
OBJETIVO
La amabilidad es una herramienta poderosa que transforma por completo la experiencia de compra del cliente.
Cuando tratamos a nuestros clientes con amabilidad y cercanía, se sienten valorados y apreciados, lo que crea un vínculo emocional con nuestra marca.
CONTENIDOS
1. LINEA DE CAJA: FACTURACIÓN/
APP DIA / GESTIÓN COLAS
2. AYUDA EN LA UBICACIÓN DE UN PRODUCTO
3. ASEGURA LA COMODIDAD EN LA COMPRA Y OFRECE TU AYUDA
4. IMPULSA LAS PROMOCIONES
5. RECOMIENDA AL CLIENTE: ANTE UNA FALTA DE PRODUCTO
6. GESTIONA PROFESIONALMENTE A UN CLIENTE ENFADADO
7. CUIDA NUESTRA IMAGEN/ NUESTROS COMPORTAMIENTOS