OBJETIVO:
Conseguir la satisfacción del cliente, como guía en nuestra tienda, a través de la gestión del equipo y su organización.
CONTENIDOS:
1º- Comunicación diaria : Briefing diario.
2º- Organización y asignación de tareas
3º- Feedback: correctivo y constructivo
4º- Gestión de limitaciones y objeciones
5º- Entrevista individual /puntos positivos y negativos