Objetivo:
Reducir el uso inadecuado de las teclas especiales, así como minimizar el impacto negativo que genera en los resultados de la tienda.
Contenidos:
1. Objetivo
2. Definición/ uso correcto de las teclas especiales
3. Beneficio de las teclas especiales y repercusión en los KPI´S
4. Errores comunes en el uso de las teclas especiales
5. Seguimiento y control (Responsable de tienda/franquiciado/a y Jefe/a de Zona)